丽 （ lí ） 水，古称处州，浙江省辖陆地面积最大的地级市；位于浙江省西南部，坐标东经118°41′～120°26′和北纬27°25′～28°57′之间，地势以中山、丘陵地貌为主，由西南向东北倾斜；境设1个市辖区：莲都区，7县：青田县、缙云县、遂昌县、松阳县、云和县、庆元县、景宁县，代管1县级市：龙泉市；土地面积17275平方千米，截至2019年末，丽水户籍人口270.8万人，其中，城镇人口85.1万人，乡村人口185.7万人。

丽水被誉为“浙江绿谷”，境内海拔1000米以上的山峰有3573座，龙泉市凤阳山黄茅尖海拔1929米，庆元县百山祖海拔1856.7米，分别为浙江省第一、第二高峰。2005年1月，丽水市被命名为第三批国家级生态示范区；2009年12月，相继被命名为“中国优秀旅游城市”、“中国优秀生态旅游城市”。2010年12月23日，浙江省关注森林组委会正式发文授予丽水“浙江省森林城市”称号。丽水获评首批国家级生态保护与建设示范区。丽水人属江浙民系使用吴语，丽水文化属吴越文化。2017年11月，获全国文明城市称号。2017年中国地级市全面小康指数排名第47。2018年11月，获评2018中国地级市全面小康指数46名。2018年12月12日，被命名为第二批“绿水青山就是金山银山”实践创新基地。

呼叫中心(Call Center 、Call Centre、CTI) 就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构,也叫客户服务中心之类的,从20世纪50年代算起，呼叫中心经历了以下几个阶段：第一代呼叫中心（全人工应答）、第二代呼叫中心（具有IVR功能）、第三代呼叫中心（CTI)、第四代呼叫中心（多媒体接入），下一代呼叫中心将是在第四代基础之上融入人工智能（俗称电话机器人）。

丽水呼叫中心、丽水呼叫中心系统（丽水客服系统）近二十年发展十分迅速，从传统的电信呼叫中心，证券呼叫中心、银行呼叫中心、政府部门的呼叫中心、尤其这几年相当部分的民营企业也在建设自己的企业呼叫中心系统，以便帮企业管理切实有效降低了成本，大幅提升了利润。

首屏公司在呼叫中心系统行业的十几年来，积累了相当的经验和成果。成功案例有市长热线（12345）、煤气呼叫中心、公积金呼叫中心（12329）、公安呼叫中心（110）、自来水公司热线（供水热线）、电视购物热线、企业电话销售呼叫中心（电销）、企业客服呼叫中心、电话调度、电话录音系统等。

首屏呼叫中心系统，采用图形化方式构建电话流程，系统建设周期短，维护简单，呼叫中心系统中间件对接门槛低。服务咨询电话： 13705189701 .